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Sie wollen Dokumente aus unterschiedlichsten Anwendungen per Fax senden?
Nutzen Sie ActFax um aus jeder Windows Anwendung zu faxen. So einfach wie drucken.
Sie suchen eine Faxlösung die leicht zu installieren und zu warten ist?
ActFax ist in wenigen Minuten installiert und konfiguriert. Auch wenn Sie kein IT-Profi sind.
Faxe sollen automatisiert direkt aus Ihren Anwendungen gesendet werden?
ActFax fügt sich nahtlos in all Ihre Anwendungen ein. Schnell und unkompliziert.
Empfangene Faxe sollen direkt an Ihre Benutzer verteilt werden?
ActFax erledigt die Verteilung von Eingangsfaxen für Sie. Vollautomatisch.
Volle Kontrolle über den Status Ihrer Faxnachrichten ist Ihnen wichtig?
ActFax informiert Sie per Email oder Client Software. In sekundenschnelle.
Der Versand von Faxnachrichten soll über Voice over IP erfolgen?
Verwenden Sie ActFax in Kombination mit XCAPI. Das ist zukunftsweisendes Faxen.
Bei der Zuverlässigkeit Ihrer Faxlösung gehen Sie keine Kompromisse ein?
Mehr als 250.000 Benutzer weltweit vertrauen auf ActFax. Tag für Tag.
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Technischer Support

ActFax Support Anfrage

Bei Fragen zu ActFax oder bei technischen Problemen steht Ihnen unser kompetentes Support Team sehr gerne mit Rat und Tat zur Verfügung. Unsere Support Mitarbeiter verfügen über jahrelange Erfahrung mit ActFax und finden für jedes Problem eine Lösung.
Bitte lesen Sie zuerst den Abschnitt FAQs - Häufig gestellte Fragen und suchen Sie in der Knowledge Base, bevor Sie uns eine Support Anfrage senden. Eine Vielzahl an Fragen und Problemen wurde dort bereits ausführlich dokumentiert. Weiters sollten Sie prüfen, ob die aktuellste ActFax Version 7.70 auf Ihrem System installiert ist, da viele technische Probleme häufig durch ein Update auf die neueste Software Version gelöst werden können.
Konnten Sie für Ihr Problem keinen passenden Artikel in der Knowledge Base finden, füllen Sie die folgende Support Anfrage bitte vollständig aus. Ein Support Mitarbeiter wird sich danach umgehend um Ihre Anfrage kümmern und Sie erhalten in der Regel innerhalb weniger Stunden eine Antwort auf Ihre Anfrage.
ACHTUNG: Schwerwiegender Fehler im März 2021 Windows Update
Im Windows Update für März 2021 (Veröffentlichungsdatum 09.03.2021 bzw. 15.03.2021) ist ein schwerwiegender Fehler enthalten, der die Grafikausgabe bei Druckaufträgen betrifft. Dieser Fehler führt dazu, dass in vielen Anwendungen die Anzeige von Grafikausgaben unvollständig ist oder leere Seiten angezeigt werden. Auch ActFax ist von diesem Fehler betroffen. Sollten Sie Probleme mit der Anzeige von Faxen haben oder die Bildschirmanzeige in ActFax generell fehlerhaft sein, liegt dies mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit an diesem Windows Update. Für die meisten Windows Versionen bietet Microsoft mittlerweile ein Hotfix an, um das Problem zu beheben. Weitere Informationen, sowie eine Lösung zu diesem Fehler finden Sie im Knowledge Base Artikel 9921.
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